Spedizioni e resi
La spedizione del vostro pacco
I pacchi sono generalmente inviati entro 24h lavorative dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite corriere espresso con tracciatura e consegna senza firma. Se preferite una consegna con corriere espresso con richiesta di firma, verrà applicato un costo aggiuntivo, quindi vi preghiamo di contattarci prima di scegliere questo metodo. Qualsiasi tipo di spedizione scegliate, vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online.
Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un'attenzione particolare in caso di oggetti fragili.
Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.
Puglisishop offre la spedizione gratuita per ordini superiori agli 89€ se l'ordine ha un costo inferiore a tale cifra il costo di spedizione è di € 6
Modalità di Restituzione della Merce per gli ACQUISTI IN ITALIA
1) Entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine è necessario compilare il nostro modulo di reso e inviarlo a clienti@puglisishop.com oppure tramite richiesta allo stesso indirizzo di posta elettronica.
2) Scegliere la modalità di reso preferita:
Reso in autonomia:
Invia il tuo reso all’indirizzo: Ditta Puglisi via xxvii Luglio 96, 98123 Messina
Non appena riceveremo l'articolo presso la nostra sede, procederemo entro 48 ore al rimborso dell'importo dei prodotti acquistati.
Reso Tramite nostro corriere:
Dopo aver inviato la tua richiesta, riceverai un'email di conferma con la prenotazione del ritiro e le indicazioni.
3) Il cliente dovrà imballare la merce in modo accurato onde evitare danni durante la spedizione. L’articolo restituito dovrà essere nuovo, non usato e dovrà contenere i cartellini e i sigilli (dove previsti), e tutti gli accessori con i quali è stato consegnato. Puglisishop non è responsabile di danni, smarrimenti, furti e manipolazioni della merce spedita dal cliente per la restituzione.
Modalità di rimborso:
Non appena riceveremo l’articolo presso la nostra sede ti rimborseremo entro le 48 ore successive, tramite lo stesso canale di pagamento che hai utilizzato in fase di acquisto. In caso di pagamento in contrassegno, bisognerà indicare nel modulo i dati bancari e ti verrà effettuato un bonifico.
Per quanto riguarda i rimborsi di ordini effettuati con metodo di pagamento in contrassegno, verrà rimborsato l'intero importo ad esclusione del costo del contrassegno.
Modalità di Restituzione della Merce per gli ACQUISTI ESTERI
1) Entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine è necessario compilare il nostro modulo di reso e inviarlo a clienti@puglisishop.com oppure tramite richiesta allo stesso indirizzo di posta elettronica.
2) Scegliere la modalità di reso a te preferita:
Reso in autonomia:
Invia il tuo reso all’indirizzo: Ditta Puglisi via xxvii Luglio 96, 98123 Messina
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- Il costo della spedizione di ritorno è carico del cliente
EUROPA EU: 15,00 euro
EUROPA NON EU: 39,00 euro
RESTO DEL MONDO: 69,00 euro
Appena riceveremo la tua richiesta, riceverai una mail con l’etichetta da applicare all’esterno del pacco e i dettagli per il ritiro, potrai scegliere il giorno e l’ora a te più comodi.